Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad explica el tratamiento de la información asociada al uso del sitio web questinspire.digital (el “Sitio”). Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta lo establecido en este documento.
1. Alcance
La Política se aplica a la información tratada en questinspire.digital como resultado de la navegación, la interacción con el contenido y el uso de funciones disponibles en el Sitio.
2. Información que puede recopilarse
2.1. Información facilitada por el usuario
- datos de contacto o identificación que usted decida introducir;
- contenido de mensajes, solicitudes o consultas enviados a través del Sitio;
- información adicional que usted aporte en campos abiertos o adjuntos, si existieran.
2.2. Información técnica
- dirección IP y registros del servidor;
- tipo de navegador, idioma y sistema operativo;
- características del dispositivo;
- registros de errores, rendimiento e incidencias;
- eventos relacionados con seguridad.
2.3. Información de uso
- páginas visitadas y acciones realizadas;
- tiempo aproximado de permanencia;
- métricas agregadas para análisis técnico y mejora del Sitio.
3. Cookies y tecnologías similares
El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para habilitar funcionalidades, recordar preferencias y mejorar la estabilidad. Usted puede gestionar estas opciones desde su navegador. Si las desactiva, algunas funciones de questinspire.digital podrían verse limitadas.
4. Finalidades del tratamiento
La información se trata para:
- permitir el funcionamiento del Sitio y mantenerlo disponible;
- gestionar y responder comunicaciones del usuario;
- mejorar el rendimiento, la navegación y el contenido;
- realizar análisis técnicos y mediciones de funcionamiento;
- prevenir abusos, fraude y accesos no autorizados;
- cumplir con obligaciones legales aplicables.
5. Bases de legitimación
Cuando proceda, el tratamiento puede basarse en:
- la necesidad de atender acciones solicitadas por el usuario;
- el consentimiento otorgado en casos específicos;
- intereses legítimos relacionados con seguridad, mantenimiento y mejora;
- el cumplimiento de obligaciones legales.
6. Proveedores y divulgación
Para operar questinspire.digital, pueden participar proveedores tecnológicos (por ejemplo, hosting, infraestructura, soporte). Su acceso a la información se limita a lo necesario para prestar el servicio.
No se venden datos personales.
La información podrá comunicarse si existe un requerimiento legal válido o una obligación normativa.
7. Tratamiento en otras jurisdicciones
Si parte de la infraestructura o proveedores se ubican en otros países, la información puede tratarse fuera de su jurisdicción. Se adoptan medidas razonables para mantener un nivel de protección adecuado conforme a la normativa aplicable.
8. Conservación
La información se conserva durante el tiempo necesario para los fines descritos y, cuando corresponda, durante plazos adicionales por razones legales, de seguridad o para gestionar reclamaciones.
9. Seguridad
Se aplican medidas razonables para proteger la información. No obstante, no es posible garantizar seguridad absoluta en internet.
10. Derechos del usuario
Según la normativa aplicable, usted puede tener derecho a:
- acceder a sus datos;
- solicitar rectificación;
- solicitar supresión cuando proceda;
- solicitar limitación u oponerse al tratamiento en determinados casos;
- solicitar portabilidad cuando sea aplicable;
- retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en consentimiento.
11. Enlaces externos
El Sitio questinspire.digital puede incluir enlaces a sitios de terceros. Esta Política no se aplica a esos sitios. Se recomienda revisar sus políticas de privacidad.
12. Menores
El Sitio questinspire.digital no está dirigido a menores. No se pretende recopilar datos de menores de forma intencional. Si se detectara información de un menor, se gestionará conforme a la normativa aplicable.
13. Actualizaciones
Podemos actualizar esta Política por cambios técnicos, operativos o legales. La versión vigente será la publicada en questinspire.digital y se aplicará desde su publicación.